- Kundenbetreuung vor dem Kauf
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Wir bieten sowohl Standard- als auch maßgeschneiderte Lager an, die auf die spezifischen Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind. Nach einer gründlichen Prüfung des Lagerzustands, der Größe, der Verzahnungsparameter des Lagers und anderer vom Kunden vorgegebene spezielle Anforderungen empfehlen wir dann das am besten geeignete Modell. Wir stellen auch detaillierte Diagramme, dreidimensionale Zeichnungen und Belastungskurven zur Bestätigung zur Verfügung, um die Zufriedenheit des Kunden zu gewährleisten.
- Vertrieb
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QuaBericht zur Qualitätskontrolle
Inprozesskontrolle
1. Qualitätprüfung:
LYJW führt strenge Qualitätsprüfungen nach ISO9001-2015 Qualitätsmanagementsystem durch. Jeder Prozess von Rohmaterial bis Endprodukt wird so streng überwacht und dokumentiert, sodass die Qualität eines jeden einzelnen Lagerbauteils garantiert werden kann. -
Prüfbericht
Montagekontrolle
2. Zeitmanagement:
Jeder Produktionsschritt wird nach ISO9001-2015 Qualitätsmanagementsystem überprüft, damit rechtzeitige Lieferungen versichert werden können.
- Kundenbetreuung nach dem Kauf
- 1. Garantie:
12 Monate. - 2. Technischer Support:
Unsere Ingenieur*innen helfen mit Montage, Bedienung und Instandhaltung. Alle Anfragen werden schnellstmöglich bearbeitet. - 3. Zufriedenheitsumfrage:
Spezialisiertes Personal sammelt Kundenbewertungen, Beschwerden und Anmerkungen, damit alle möglichen Probleme schnell und effizient gelöst werden können. Alle Kommunikationen werden aufgezeichnet. Wir führen regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch, dokumentieren Ergebnisse und Produktnutzung und arbeiten eine gute Basis aus, um die Produktqualität auch zukünftig zu verbessern. LYJW wird Kund*innen stets besten Service und hochwertige Produkte anbieten.
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Maßangefertigte Rollenlager
Mehr lesenUnser engagiertes Team steht Ihnen mit Expertise und Beratung entlang des gesamten Herstellungsprozesses zur Seite. Ob Sie ein Standardprodukt bestellen oder eine Maßanfertigung anfragen – unser Team ist stets für Sie da.
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FAQ
Mehr lesenJa. Wir können das Lager kundenspezifisch anpassen. Bitte teilen Sie uns den Außendurchmesser, den Innendurchmesser und andere Anforderungen mit, und dann werden wir ein passendes Modell für Sie empfehlen.
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Herstellungsprozess
Mehr lesenSchruppdrehen/ Schruppen
Nach dem Schruppen wird das Werkstück von einem Ultraschalldetektor auf Fehler untersucht, z.B.auf Brüche und andere Unebenheiten, damit die Qualität der Rollenlager sowie ihre Haltbarkeit garantiert werden können. -
Qualitätszertifikate
Mehr lesenUm eine effiziente Qualitätskontrolle gewährleisten zu können haben wir in allen Unternehmensbereichen spezifische und strenge Kontorllmaßnahmen implementiert.
Wir sind ein High-Tech-Unternehmen und unsere Produkte tragen verschiedene Siegel und Zertifizierungen, darunter ISO9001-2000 Qualitätsmanagementsystem-Zertifizierung, CCS, ABS, BV, GL und weitere Zertifizierungen.
